Relato de problemas sem identificação

Ao relatar problemas por meio da facilidade “Algo deu errado?” é necessário que o usuário se identifique, informando pelo menos o endereço de correio eletrônico. Não temos como identificá-lo de modo automático.

Sem um meio de contato, não há como retornar para um melhor entendimento do problema, sobretudo quando é relativo aos direitos de acesso.

Hoje um usuário relatou dificuldades na criação de empresas, mas não houve como retornar.

 

Algo deu errado?

Agora é possível relatar problemas no portal de modo mais rápido e simples.

No canto inferior direito da tela há uma pequena aba que, quando acionada, permite o relato de problema. Este relato é encaminhado diretamente para a equipe de manutenção.